Aplikasi Produktivitas Quest oleh Sourcepass
Quest by Sourcepass adalah aplikasi produktivitas yang dirancang untuk membantu pengguna dalam mengelola tiket dukungan teknis dengan lebih efisien. Dengan antarmuka yang mudah digunakan, pengguna dapat dengan cepat mengajukan tiket dengan memilih kategori yang relevan, sehingga mempermudah pencarian dan identifikasi formulir yang tepat. Aplikasi ini bertujuan untuk mempercepat proses dukungan, memungkinkan pengguna fokus pada hal-hal yang lebih penting dalam pekerjaan mereka.
Selain mengajukan tiket, Quest juga memungkinkan pengguna untuk memantau status tiket yang telah diajukan dan berkomunikasi langsung dengan teknisi. Fitur tambahan termasuk akses ke basis pengetahuan yang dapat disesuaikan, di mana pengguna dapat menemukan topik yang sering ditanyakan dan panduan langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah. Quest menawarkan solusi yang komprehensif untuk meningkatkan efisiensi dalam manajemen dukungan teknis.